Criada em 2007, A Brasil Telecom Call Center AS (empresa do Grupo OI AS, está oferecendo vagas para agentes de atendimento – Call Center para unidade em Goiânia, localizada na Vila Redenção. Segundo a reportagem do Jornal Daqui são mais de 400 vagas para início imediato. É necessário passar por um processo seletivo. A companhia também está contratando pessoas com deficiência.

De acordo com o Jornal Daqui, os candidatos não necessitam ter experiência profissional, mas tem que ser maiores de 18 anos, ensino médio completo ou cursando , conhecimento básico em informática e disponibilidade para trabalhar nos períodos vespertino e noturno. A empresa oferece treinamento especializado.

Há vagas disponíveis, em outras áreas, tais como; supervisor de Suporte Técnico, Agente de Atendimento de Negócios e Supervisor de Suporte Operacional, dentre outras. Para mais informações e cadastro as oportunidades de emprego, os interessados devem acessar o site da empresa (www.btcc.net.br), e selecionar a cidade de Goiânia.

Veja informações retiradas do site sobre a vaga de Call Center

Descrição Externa

Prestar atendimento receptivo ao cliente OI;

Prestar informações sobre os diversos serviços e produtos oferecidos;

Registrar nos sistemas utilizados pela empresa todas as solicitações, reclamações, elogios e outros;

Executar demais atividades correlatas com a função.

Benefícios

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Dependente Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e/ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Incentivo à graduação.

A concessão dos benefícios mencionados ficam condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

Qualificações Externas

Entre 18 a 24 anos

 Ensino médio (Completo ou Cursando)

Competências Técnicas

Pacote Office Básico

Competências Comportamentais

Orientação para resultados

Comunicação

Foco no cliente

Argumentação

Comprometimento

Com informações Jornal Daqui

Foto:Reprodução Internet